木村包装 KIMURA HOSO


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  FAQ  
Q 支払い方法は代金引き換えのみですか
A 先入金の方法がございます。ただしご入金後の発送となります。
Q 現物サンプルが見たいのですが送っていただけるのでしょうか
A フラワーギフトボックスのような大きな商品は1枚単価+運賃を頂ければお送りできます。
また袋類などは無料でお送りできます。
Q 翌日の午前中に届けて頂きたいのですが可能ですか
A お届け日、またはお時間の指定はできません。
Q 代金引き換えのトータル金額が知りたいのですが
A 発送当日に送り状番号と金額を返信致します
Q ケース単位の商品に一部アソート単位の商品を同梱して欲しいのですが
A 大きさにより同梱可能な場合と無理な場合がございます。
詳細につきましてはご注文時にご案内させていただきます。
Q 取り扱い商品はホームページ上に掲載されているだけでしょうか
A お取り寄せ可能な商品もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q 急ぎの場合は直接電話からオーダーできますか
A リピートでのご注文の方はお電話番号を言っていただければご注文いただけます。
Q 直接営業担当者にお会いして、打ち合わせ等をしたいのですが
A 関西エリアでしたらお伺いさせて頂く事は可能です。
遠方の方はお電話、 FAX 、メールで対応させていただきます。
Q 商品を引き取りに行きたいのですが
A 併設のセンターにて全商品ストックしております。
事前にご連絡を頂ければスムーズに商品のお引渡しができます。
Q 定休日はいつですか
A 土曜日、日曜日、お盆、お正月は定休日とさせて頂きます。
Q フラワーギフトボックスの種類が多いのですがいつも在庫はありますか
A 各サイズ豊富に在庫しております。在庫切れの場合でも 3 〜 7 日でお届けいたします。
Q 規格外でフラワーギフトボックスを作りたいのですが現物の大きさを見ることはできますか
A サイズによりますがサンプルをお作りすることができます。但し印刷はできません。